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2023年12月，

代理人第一时间联系投保人并协助其收集理赔资料，这两份保单，泰康人寿滁州中支续期服务人员联系投保人缴纳续期保费时得知被保险人肾恶性肿瘤出险，N女士在滁州中西医结合医院体检发现右肾肿瘤，热情的服务宗旨，当天结案并将全能保理赔款16万元，幸亏泰康代理人的专业讲解和耐心沟通，