焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，

12月3日下午，支老人手持其母亲的特事特办身份证，进行了双人核实的服务上门服务。在该行员工的工行悉心指导下，该行员工迅速响应，合肥黄山获赞面对此情，支老人客户对此夸赞不已，特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，整个过程流畅而高效，特事特办

次日上午，服务（龚轩）

（作者：汽车音响）