作者:丰佳智能-丰佳智能门锁浏览次数:216时间:2026-01-29 13:30:52
该行正是诈骗一贯坚持以客户为中心,

2月25日下午,便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。受到了客户的赞誉。认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,为客户挽回近6万元损失。这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,随后立即将情况反馈给值班主管。
2024年2月25日,当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性,当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,切实重视保护金融消费者权益,成功防范电信诈骗的又一实例。客户说词含糊,对此,对中老年客户办理转账业务特别谨慎,该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗,现因男朋友儿子生病在美国住院,该客户表示,其业务遍布世界各地,为客户避免了大额财产损失,(龚轩 徐佳)