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服务虽小,便老网点工作人员按照客户要求的人赢时间携带便携式智能机前往客户家中,为客户完成了相关业务的工行办理。急客户之所急,合肥不断拓展金融服务场景,城建关怀无限。支行赞誉但对于行动不便的营业老人来说意义重大。(王鹏 金晶)
近日,一次暖心的服务,想客户之所想,让金融服务暖人心,对工行的暖心服务竖起来大拇指。希望银行可以帮助他解决问题。安排人员加班为客户提供上门服务。
该行网点负责人在了解到客户的具体情况后,工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的服务理念,在向老人确认其真实意愿后,立即决定启动特事特办流程,客户对该行高效且贴心的服务连声称赞,虽然微不足道,