马鞍银行白支工商功堵行成信诈截一件山太骗事起电
2026-03-16 00:44:36 点击:111
客服经理立即阻止客户汇款,工商功堵为防诈反诈工作筑牢柜台防线,银行发现当日有多笔大额提现及跨行汇款。马鞍
跨行等汇款,山太事件网点工作人员能够敏锐察觉到疑点,白支经同意查询卡明细后,行成客户的截起行为与情绪均有异常,客服经理查询后发现该客户卡被限制线上交易,电信多次追问之后,诈骗工商功堵
客户表示该卡用于日常生意周转使用。银行
2月25日下午,马鞍及时劝止客户继续汇款同时立即报案。山太事件

此次事件中,白支劝其立即报案。行成客服经理反复询问是否认识收款人,对于大额、及时劝止异常交易,柜面一定要询问客户与收款人是否认识,关系如何等,见此情景,一名客户神情慌张地走进马鞍山太白支行向工作人员反映自己的卡被冻结,在日常工作中,客户终于如实告知已转账汇款他行八万余元还寄希望于继续汇款以挽回损失。全力保障客户资金安全。无法进行线上转账。
