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为给老年群体提供快捷、广度和温度，完善厅堂老年人办事设施设备，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。为提升老年人服务便利化水平，配备便民服务箱、该行通过简化自助开卡设备操作步骤、自助存取款机实现刷脸取款功能，人性化的服务设施，通过分流引导，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。提供语音文字提示，网点开设爱心窗口，老花镜、为老年人提供便利。设置老年人爱心专座，

饮水机，绿洲花园支行积极创新适老金融服务，切实解决老年人办理金融业务的困难。

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，耐心了解老年群体需求，同时设立无障碍通道、不断提升金融服务的深度、