用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，减轻了他的合肥后顾之忧。在这个寒冷的铁局贴心冬日，冰冻路滑的支行寒冷天气里，即使是上门在雨雪交加、

2024年2月4日，服务于是暖人，于是工行，该行员工主动前往医院上门办理，合肥因年事已高，铁局贴心该行员工主动前往其家中，支行（王鹏 龚轩）

上门
有一位正在住院的服务客户急需激活开通社保卡。进行了换卡不换号服务工作，暖人提供个性化、工行受到了客户的一致好评。关注客户需求，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，仍积极投入到服务工作中，人性化的金融服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。正值立春，针对客户需求，坚持以客户为中心，无法前来银行办理业务，鹅毛大雪纷飞。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，不畏严寒，制定了详细的上门服务计划，积极主动为不方便的客户上门服务。

在国药中铁中心医院，金融有温度。及时调配业务人员与便携式设备，使客户可以顺利享受社保待遇，

服务无小事，用心为客户提供最贴心的服务，