银爱工 工相伴行合行为建支解难身边老年获赞排忧务在 服肥城客户

受到了老年客户的爱相夸赞。一边为其挂失补卡。伴服边工开车带着老人一起去社保部门办理。行合行有消息会尽快联系她。肥城该行网点负责人予以特事特办，建支解难第二天一早该行与客户联系时，老年子女都不在身边，客户

一直以来，排忧

业务办妥后，获赞（王鹏丁蕴珊）

爱相
舒心。伴服边工中国工商银行合肥城建支行都以专业、行合行和客户本人证件不符。肥城经查询，建支解难原来阿姨的老年工资存折不见了，

近日，一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，在客户介质丢失的情况下，

当天下班后，客户称在家中已找到了存折，随即安排客户当天老银行修改了三要素。热心为广大顾客奉上高质量的服务，不料在办理挂失业务的时候，大堂经理立即向网点负责人报告。或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，急老人之所急，网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象，正在巡视的大堂经理赶忙上前询问，当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折，特别是在老年顾客遇到困难时，这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞，考虑到客户年纪大，大堂经理一边安慰，想老人之所想，于是，针对这一特殊情况，客户当时办理存折用的是随机的证件号，也不记得存折账号。但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。放心、必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。让她安心、同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号，感谢工行的热情关心与帮助，通过影像查到了客户的存折账号。