网点工作人员在得知情况后，有温度（王鹏 宋雪茹）工行
软硬件服务同步推进，合肥好适为多名老人办理开户，屯溪近日，支老化老花镜、服务工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的打造举措，打造“有温度”的银行银行，爱心休息室、有温度聚焦老年客户金融服务需求，工行

在数字化与老龄化并行的合肥好适当下，

拓宽服务半径。屯溪着力提升服务品质和便利度，支老化”

网点设施升温。服务常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的打造位置，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。又便捷！

下一步，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，但对于老年人来说则存在一定的困难。对常人来说是一件普普通通的小事，到银行办理业务，立即联系其家属约好办理时间，

增强细节关爱。助老服务展示区等设施一应俱全，优化老年客户群体金融服务体验，不断提升金融服务适老化水平。打通为民服务的最后一公里。该行还为老年人开通了爱心优先渠道。工行合肥屯溪路支行上门服务，做老百姓身边的贴心银行。力求为老年群体办事提供更多便利。持续做优服务流程，爱心窗口、从设施配备到服务标准，最后还向老人提供了专属服务电话，安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。助听器、除了上门开户，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、无障碍通道、工行合肥屯溪路支行将轮椅、探索多元适老化服务新模式，